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  • 退款说明

退款说明   

一.各支付方式退款时间及手续费说明:


1. 如因商品质量问题、商品缺货、取消订单、配送异常等原因,您的订单需要进行退款,那么请您联系在线客服,告知订单编号及退款原因,申请退款,需退回的请寄回商品,在收到商品后,我们会及时为您办理退款。目前本店只支持支付宝和网银退款,给您带来的不便请见谅!


2. 具体退款到账时间:

支付方式   退款到账时间

支付宝     1-3个工作日

网银支付   1-7个工作日


二. 退款查询

   


 退款申请提交后,我们会尽快为您办理退款,请您在1-3个工作日内查询您提供的账户交易情况,如有异常情况,请咨询在线客服。


三. 退款须知
 

1. 提供退款信息:

支付宝账号:请确保您提供的支付宝账号经过实名验证,以免退错或余额不能提取。

银行账号:请您在提供退款银行信息时,务必提供准确(如: 卡号,开户人姓名、开户行信息等),以免因信息错误导致退款不成功。